هاکان چِویکاوغلو، رئیس انجمن فعالان تجارت الکترونیک ترکیه (ETİD)، در گفتوگو با اشاره به روند رشد این بخش گفت تجارت الکترونیک در سالهای اخیر به شتاب رشد قابل توجهی دست یافته و به جایگاهی راهبردی در ساختار اقتصاد دیجیتال ترکیه رسیده است.
وی با اشاره به نقش حمایتهای وزارت بازرگانی و هماهنگیهای انجامشده برای توسعه این حوزه اظهار داشت: حجم تجارت الکترونیک که در سال ۲۰۲۴ به سطح ۹۰ میلیارد دلار رسید، پیشبینی میشود در سال جاری از ۱۰۰ میلیارد دلار عبور کند. خرید یک کالا از هر پنج کالای خردهفروشی از طریق کانالهای دیجیتال نشان میدهد سهم تجارت الکترونیک از کل خردهفروشی به حدود ۲۰ درصد رسیده است و انتظار میرود این نسبت در میانمدت افزایش بیشتری داشته باشد.
چِویکاوغلو با بیان اینکه حجم تجارت الکترونیک در سال ۲۰۲۴ رشد ۶۱.۷ درصدی را ثبت کرده است، افزود: انتظار داریم حجم صادرات الکترونیکی نیز به نزدیک ۸ میلیارد دلار برسد. در سال ۲۰۲۶ نیز تداوم رشد دو رقمی در صادرات الکترونیکی را پیشبینی میکنیم و گسترش متوازنتر و پایدارتر هم از نظر حجم و هم از نظر تعداد برندهای ترک در بازارها رخ دهد.
رئیس انجمن فعالان تجارت الکترونیک ترکیه با اشاره به تغییر رفتار مصرفکنندگان در خریدهای آنلاین گفت: دیگر نرخهای تخفیف بهتنهایی عامل تعیینکننده برای مصرفکنندگان نیست. اعتبار برند، سرعت تحویل، سهولت بازگشت کالا، هزینه ارسال و نظرات کاربران به عواملی همسطح با قیمت تبدیل شدهاند.
وی همچنین اظهار داشت انتظار میرود رشد بالای تجارت سریع در دادههای سال ۲۰۲۵ نیز ادامه داشته باشد و افزود در بخش پوشاک، کفش و لوازم جانبی، رفتار خرید مبتنی بر کمپینها و با محوریت تلفن همراه همچنان غالب است.
چِویکاوغلو با تأکید بر نقش تجارت الکترونیک برای بنگاههای کوچک و متوسط گفت این حوزه دیگر صرفاً یک کانال فروش جایگزین نیست، بلکه ابزاری راهبردی برای برندسازی، رشد پایدار و دسترسی مستقیم به بازارهای خارجی به شمار میرود.
وی درباره بازارهای هدف صادرات الکترونیکی اظهار داشت بیشترین تقاضا برای محصولات ترک از بازار اروپا است و پس از آن، آمریکا، خاورمیانه و کشورهای خلیج، آسیای مرکزی و جمهوریهای ترکتبار و منطقه آسیا-اقیانوسیه قرار دارند.
رئیس انجمن فعالان تجارت الکترونیک ترکیه در پایان با اشاره به نقش صادرات الکترونیکی در تقویت جایگاه برندهای ترک گفت: صادرات الکترونیکی، با کاهش هزینههای ورود به بازار، افزایش دیدهشدن برند و کاهش اثر مرزهای جغرافیایی، به تقویت موقعیت ترکیه در تجارت دیجیتال و افزایش توان رقابتی جهانی آن در بلندمدت کمک میکند.
